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四大揭秘德國制造背后的“工匠精神”

日期:2016年1月12日 08:39

陕西快乐10分开奖 www.jtdzlh.com.cn   在世界500強中,雖然大的德國企業不多,但至少有1000個細分市場的隱形冠軍是德國企業。除此之外,最值得注意的是,“德國制造”擁有無數個百年老店,秉承著一以貫之的傳統,從優秀到卓越,成為基業長青的典范。例如1731年成立的雙立人公司,最初推出了“雙立人品牌”廚具和刀具以及各式西餐餐具,后又逐步延伸至不銹鋼桌面產品、軍刀和美甲產品等,成為制造優質不銹鋼制品的行業領導與先鋒。

  那就讓我們來了解下德國制造背后的“工匠精神”。

  揭秘一:面對熱火朝天的中國互聯網思維,德國企業為什么不熱炒?

  以保時捷為例。三條立本哲學:

  一是品質精神。這里組裝一部車只需9小時,后序檢測調適需要5天,出廠則需要數月。保時捷的訂單最快也需3個月,有些配置高的甚至需要提前一年預訂。盡管需求旺盛,但該企業并不急于擴張。保時捷共有7500組裝工人,6500研發和服務人員,可見研發和服務在該企業的重要性。

  為保障品質,保時捷除玻璃和發動機外,均為手工組裝。擋風玻璃過于沉重,機器人操作更精準嚴實,而發動機擰螺絲較單調費力,也由機器手代勞。而其它工序均為手工組裝。所謂工業4.0的優勢,表現在訂單處理和生產自動化上。在保時捷工廠,工人負責組裝,機器人負責搬運,全場通過WIFI??睪土?,井然有序。好的工人永遠比機器人更精準,更有靈活性。這就是制品與藝術品的區別。

  二是不盲目擴張。保時捷保持著細水長流的生產節奏:從來未有所謂淡季,即便金融?;幣膊壞?。介紹人員的解釋是,保時捷的需求是不會受金融?;跋斕?,因為這個群體不差錢。

  由于受廠房限制,又處于市區,保時捷每天只能生產200輛車,年產不過6萬輛,僅二三百億元的產值,和其他汽車巨頭動輒上千億產值無法類比。不輕易急速擴張、不愿加班,與其說是德國家族企業的特點,不如說是德國企業的普遍特點。

  三是精益精神。雖然保時捷在德國其他城市也有一些生產工廠,但是技術含量最高的發動機,以及整車的組裝,都是在斯圖加特的工廠完成的。其中老技工的技藝(know-how)是核心競爭力。

  德國制造之所以能成為品質標志,除德國人動手能力強、講究精益精神外,技工教育是關鍵。德國實行雙向教育,學生們在初中開始分流,大部分去了職業技術學校。在德國,熟練工人很搶手,由于這方面短缺不得不到南歐進口技工,高級藍領也比普通白領收入高,企業領導人也經常從藍領中提拔。

  保時捷這類德國企業的核心競爭力是老帶少、傳幫帶式的師徒制,這樣技藝(know-how)被傳承下去;而家族企業的長期穩定又讓企業哲學、企業文化得以傳承。是工匠精神、家族傳承和現代科技形成的鐵三角讓德國制造立于不敗之地,仍憑互聯網的風口不曾動搖。

  所謂互聯網思維不過是手段,最終目的是能讓產品行銷全球、企業基業長青。

  揭秘二:德國企業為什么不熱衷于上市?

  德國咨詢公司Berlin Partner 國際事務負責人Thomas Einsfelder給出的答案是:“因為德國的股市不發達。”

  Einsfelder解釋說,德國98%都是中小企業,因為德國的股市不發達(全德國不過800家上市公司),他們很難在把公司做好之后立刻拿去上市,圈錢退出,因而不得不做更為長遠的發展規劃。而這些中型企業中,有很多都是家族企業,他們比較“一根筋”,信奉世世代代流傳下來的經營哲學——“活下去”比什么都重要,因此他們不會純粹追求利潤,也不擅長資本運作,更是從來沒想過上市。而這也進一步加劇了德國股市的不發達。“不過,也正因為資本市場不發達,許多德國企業,尤其是家族企業,都會老老實實地把產品做到最好,把管理做到最好,反而讓德國的實體經濟變得特別強大。”

  目前,對中國企業影響最大的可分為美國模式和日德模式。美國模式以連鎖模式和互聯網模式為主,做快做大,上市擴張,以盡快占領更多市場份額為目的,手段是價格戰、營銷戰和資本運作。與此相對的是日德模式,與其家族企業和民族性高度相關,本份、執著、技術控、完美主義,區別于美國的高速擴展模式、上市模式,因此日德鮮有超級互聯網公司誕生。

  美國模式對中國企業影響甚巨。集中的表現就是“唯上市論”,導致的隱憂正在成為問題。好像一上市,企業的問題就一了百了。對照當前上市的浮躁之風,日德家族企業步步為營的作法更有借鑒意義。

  德國企業為什么不熱衷于上市?因為德國企業中92%都是家族企業,有些是業界翹楚,有些是“隱形冠軍”,比如化工醫藥界人們耳熟能詳的拜耳、漢高、默克……家族企業的一個共同特點就是“念舊”。

  上市重要,還是將企業打造成命運共同體重要?金錢能長久維持一個命運共同體嗎?錢聚人(心)散的現象在中國企業中并不鮮見。

  揭秘三:德國制造為什么能行銷全球?

  德國版工業4.0的基礎是其精益制造?;瘓浠敖?,是德國制造“+互聯網”,而不是“互聯網+”。工業4.0首先要求你的2.0、3.0要扎實,扎實的工業基礎,扎實的企業制度,扎實的技工隊伍。

  “德國制造”成為了質量和信譽的代名詞,其過程最值得被當作廉價代名詞的“中國制造”借鑒。直到上世紀初,“德國制造”仍是以山寨別國為名,而今天德國的機械、化工、電器、光學,直到廚房用具、體育用品都成為世界上質量最過硬的產品,這一逆襲過程中品質主義和工匠精神功不可沒,家族企業的傳承不可或缺。

  瘋狂的股市,最終需要堅實的產業來支撐。“妖股”股價再攀升,也要回到企業競爭力的基本面上來。中國經濟的轉結構、上檔次需要基本面上的改觀,這個基本面就是中國制造的智能化和精益化——其中,品質主義和工匠精神是需要把持不變的精髓。

  揭秘四:德國對中國家族企業的啟示?

  德國以家族企業為主,但只有10%的家族企業能傳至第四代??蠢?,在德國“富不過三代”這個定律也成立。但10%成功傳承的企業一直積累下來也是相當可觀的。

  德國家族企業也講求家道家風的傳承的重要性。各知名家族企業都建有自身博物館。精誠的員工是企業“做久”的另一重要元素。企業競爭力來自為客戶創造的價值。誰創造的價值?是員工。你不妨將員工當內部客戶善加對待,小心呵護。

  對于尚年輕的中國家族企業而言,面臨的問題是接班人太少或二代不愿接班的問題。由于缺乏職業經理人制度,中國家族企業只有傳下一代。但前提是企業要先經營好自己的家族,這是所有事業的根基。只要這棵“家族樹”還在,事業不在二代,或許可以在三代、四代有“真命天子”出。當然,首先要保障財富安全,否則一切無從談起。

  “工匠精神”是低調的,耐得住寂寞的,是不嘩眾取寵的,是冷眼旁觀的,是忠于內心的。。所謂“工匠精神”的核心是:不僅僅是把工作當作賺錢的工具,而是樹立一種對工作執著、對所做的事情和生產的產品精益求精、精雕細琢的精神。在眾多的日本企業中,“工匠精神”在企業領導人與員工之間形成了一種文化與思想上的共同價值觀,并由此培育出企業的內生動力。

  在這個“商人精神”橫行的年代。個人和企業都面臨巨大的生存挑戰。比如一些以山寨產品為主的企業,在外部環境好的時候,企業可以生存,一但外部環境變的惡劣,企業很容易馬上倒閉。

  企業的核心因素是人,而脫離了這種困境的途徑是培養企業的“工匠精神”。工匠不斷雕琢自己的產品,不斷改善自己的工藝,他們在享受產品在手里升華的過程。其他企業熱衷于“圈錢—做死某款產品—出新品—圈錢”。而打造“工匠精神”的企業卻在從另一方面滿足自己的精神需求,看著自己的產品在不斷改進、不斷完善,最終以一種符合自己嚴格要求的形式存在。

  工匠用工作獲得金錢,但工匠不為錢工作。一個人所做的工作是他人生態度的表現,一生的職業就是他志向的表示、理想的所在。

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